Skip to Store Area:

Støvsuger

Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for køb via www.sugeshoppen.dk


Valuta
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK), og er inklusive moms og afgifter.

Betalingsmuligheder
Betalingskort
Bankoverførsel (ved bankoverførsel afsendes varen først når betaling er registreret)

Betalingskort
sugeshoppen.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, JCB og American Express. sugeshoppen.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Pengene bliver trukket når:
Efter gældende regler for betalingskort på Internettet, trækker vi først pengene på din konto, når vi sender din ordre. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved bestillingen.

Gebyrer
Når du handler hos sugeshoppen.dk. opkræves der kun gebyr for betalingskort-transaktioner

Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, varer der ikke er på lager og udsolgte varer.


Levering
Bemærk: LEVERING SKER KUN TIL DANMARK. Levering sker via Post Danmark.Under normale forhold finder levering sted indenfor 1-5 hverdage. Ved kommende nyheder er der angivet udgivelselsdatoen, og din bestilling vil finde sted på denne dag. Den anførte leveringstid er vejledende. Der kan opstå situationer der er uden for vores rækkevidde, feks. ved vareknaphed, mangelfuld levering fra tredjemand, udsolgte varer, udgåede varer og udskudt udgivelsesdato. Ved væsentlig forsinkelse, vil vi så vidt muligt underrette køber herom. Er du i tvivl om din levering, er du altid velkommen til at kontakte os og vi kan via Post Danmarks søgesystem lokalisere din pakke.

Fejllevering
Hvis de som kunde har fejlbestild en varer betaler de selv div. fragtomkostninger i forbindelse her med. Hvis Sugeshoppen sender en fejllevering påtager vi os de ekstra leveringsomkostninger.

Leveringsomkostningerne
Betales af køber og bliver automatisk pålagt og præsenteret når du går til "kassen" for at afgive din ordre.


Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret fra den dato du har modtaget varen. Fortryder du købet, kan du for egen regning sende varen tilbage senest den 14. dag efter modtagelsen, eller du kan nægte at modtage varen når den leveres. Hvis du sender varen retur, skal den være i samme stand og mængde, som da du modtog den. D.v.s. at fortrydelsesretten bortfalder, hvis folien på varen er brudt. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, hurtigst muligt efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Pengene tilbagebetales via bankoverførsel. Derfor skal du oplyse os din banks navn, registreringsnummer, samt kontonummer. 


Reklamationsbehandling
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til os. Du kan finde vores kontaktoplysninger under butikker i hovedmenuen. Det er en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført fejlen. Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. 

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Hvis sugeshoppen.dk modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Og vi vil i fællesskab straks tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Sugeshoppen.dk fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med produkter som ikke er blevet anvendt korrekt og som ikke er blevet anvendt efter forskrifterne i en evt. brugervejledning. CVR-nr 35482504